Превратите вопрос о товаре в оплаченный заказ — прямо в чате
Покупатель, который час ждёт ответа в Telegram или Instagram, может успеть купить в другом месте. AdChat отвечает сразу, выставляет счёт в том же диалоге и напоминает покупателю, который замолчал.
Чем AdChat помогает интернет-магазину?
AdChat автоматизирует переписку магазина с покупателем в Telegram и Instagram. Сценарий отвечает на вопросы о цене, размере и доставке, блок оплаты выставляет счёт Click или Payme прямо в Telegram, а сообщение-напоминание возвращает тех, кто не оформил заказ. Когда нужен человек, команда подключается из общего инбокса.
- Каналы
- Telegram и Instagram в одном инбоксе
- Оплата в чате
- Click и Payme через Telegram Payments (с тарифа Pro)
- Комиссия с продаж
- Нет — деньги приходят сразу на ваш мерчант-счёт
- AI-продавец
- Каталог до 500 товаров, тариф Business
- Цена
- Бесплатно до 300 подписчиков; Pro — от UZS 149 000 в месяц
Ответьте на «сколько стоит?», пока покупатель не ушёл
Соберите сценарий, который реагирует на слова, которые покупатели действительно пишут, — цена, размер, доставка, — показывает нужный товар и задаёт один простой вопрос, помогающий выбрать.
- Триггеры по ключевым словам в Telegram и Instagram Direct
- Готовые шаблоны: каталог, заказ, FAQ, цены, ответ в нерабочее время
- Карточки товаров с фото, ценой и кнопками
- Вопросы, которые сохраняют размер, район или телефон в профиль подписчика
- Передача человеку, когда речь о скидке, жалобе или сложном выборе
AI-продавец, который знает ваш каталог
Загрузите каталог и правила доставки и возврата. AI-продавец отвечает на языке покупателя, называет реальную цену, принимает заказ и отправляет счёт в Telegram. Когда отвечать не стоит, он передаёт чат вам, а не гадает.
- Каталог до 500 товаров, импорт из CSV
- База знаний: доставка, возврат, часы работы
- Персона: имя продавца, тон и язык — узбекский, русский или английский
- Передаёт диалог при разговоре о скидке, жалобе или по вашим стоп-словам
- Тестовый чат перед публикацией
Возвращайте покупателей, не рассылая спам всем подряд
Отмечайте покупателей тегами — о чём спрашивали, что купили — и пишите только тем, кому сообщение действительно нужно: о поступлении — тем, кто его ждал, напоминание — тем, кто не оформил заказ. В Telegram писать можно в любое время, в Instagram — только пока у человека открыто 24-часовое окно.
- Шаблоны сценариев: брошенный заказ и реактивация
- Рассылки с фильтром по тегам и пользовательским полям
- Цепочки: серия сообщений после первой покупки (Pro)
- Цели и отслеживание конверсий по ссылкам и кампаниям
- Новые заказы и ответы — в Google Sheets (Pro)
Как магазину начать продавать с AdChat
-
Подключите Telegram или Instagram
Вставьте токен бота из @BotFather или войдите через Instagram. С тарифа Pro оба канала работают одновременно.
-
Запустите шаблон каталога или заказа
Замените примеры товаров и тексты на свои и проверьте сценарий тестовым прогоном, прежде чем включать.
-
Включите оплату
Подключите Click или Payme к боту в @BotFather, добавьте в сценарий блок оплаты и получайте платежи на свой мерчант-счёт.
Вопросы интернет-магазинов
Напишите нам — ответим в течение 1 рабочего дня.
Можно ли продавать через Telegram без сайта?
Да. Бот показывает товары, отвечает на вопросы, собирает данные заказа и отправляет счёт, который покупатель оплачивает прямо в Telegram. Заказы и оплаты видны в AdChat, а каждый новый заказ можно добавлять в Google-таблицу.
Какие платёжные системы работают в чате?
Click и Payme — через встроенные платежи Telegram. Нужен собственный договор с Click или Payme и подключение провайдера к боту в @BotFather. Оплата в чате входит в тарифы Pro и Business и работает только в Telegram.
Берёт ли AdChat комиссию с продаж?
Нет. Вы платите только за тариф AdChat. Платёж идёт от покупателя на ваш мерчант-счёт через Click или Payme — они берут свою комиссию по вашему договору с ними.
Может ли AI-продавец отвечать на узбекском?
Да. Вы задаёте язык продавца — узбекский, русский или английский, — и он отвечает покупателям на их языке. AI-продавец доступен на тарифе Business и включается отдельно в настройках рабочего пространства.
Хватит терять лиды в личных сообщениях.
Две минуты до первого сценария. Без карты. Без звонка. Без «давайте обсудим ваши задачи».
- Бесплатно до 300 подписчиков
- Настройка за 2 минуты
- Отмена в любой момент