Блог

Блог о чат-маркетинге

Советы по чат-маркетингу, обновления продукта, кейсы.

Предприниматель изучает путь клиента и понятную панель результатов
АналитикаПродажиУдержание

Метрики чат-маркетинга, которые помогают малому бизнесу принимать решения

Отслеживайте небольшой набор важных показателей и превращайте их в более точные маркетинговые действия.

1 мин чтения
Предприниматель планирует сообщение для выбранной группы клиентов
РассылкиПродажиАудитория

Как спланировать и отправить первую целевую рассылку в чате

Простой подход к полезной рассылке нужным клиентам без ощущения спама.

1 мин чтения
Предприниматель делится полезным чек-листом через чат в телефоне
АудиторияРостПродажи

Лид-магниты, которые превращают трафик из соцсетей в подписчиков чата

Создайте небольшой полезный материал, который даст посетителям реальную причину начать чат с вашим бизнесом.

1 мин чтения
Предприниматель распределяет клиентов из чата по понятным группам
АудиторияАвтоматизацияПродажи

Как сегментировать аудиторию чата без лишней сложности

Используйте несколько практичных групп клиентов, чтобы сообщения были релевантнее и проще измерялись.

1 мин чтения
Предприниматель снова связывается с прошлым клиентом через продуманный путь сообщений
УдержаниеАвтоматизацияПродажи

Кампании возвращения неактивных клиентов

Возвращайте прошлых клиентов полезными и уважительными сообщениями, а не одинаковыми скидками.

1 мин чтения
Ноутбук с автоматическим маршрутом сообщений, который возвращает клиента в чат на телефоне
АвтоматизацияУдержаниеПродажи

Автоматические follow-up сообщения, которые возвращают клиентов

Создайте полезные и своевременные напоминания для клиентов, которые отложили покупку или давно не возвращались.

2 мин чтения
Предприниматель превращает сообщение клиента в телефоне в упакованный заказ
InstagramПродажиКонверсия

Как превращать сообщения в Instagram Direct в заказы

Помогите клиенту уверенно перейти от вопроса в Direct к покупке: быстро отвечайте, давайте контекст и следующий шаг.

2 мин чтения
Владелец малого бизнеса наблюдает за растущей аудиторией чата вокруг телефона
TelegramРостАудитория

Запуск Telegram-канала: 4 вещи, которые стоит настроить сначала

Подготовьте понятное обещание, точки входа и первое сообщение до того, как начнёте продвигать Telegram-канал.

2 мин чтения
Телефон с графиком роста Telegram-канала до 100 подписчиков, вокруг — бумажные самолётики и реакции
TelegramРост

Как получить первые 100 подписчиков в Telegram

5 тактик для первых дней, когда вы только начинаете собирать аудиторию в Telegram.

5 мин чтения